ジモティーで30回以上取引したことのある私ですが、先日取引相手が突然、一時利用制限中になるという始めてのトラブルがありました。
結局受け渡しはしませんでしたが注意喚起のためにまとめてみました。
この記事で分かること
- ジモティーで取引相手が一時利用制限になった経験談
- 利用制限になるのはどんな時？
- 相手が利用制限になった時の対応
- 大きくて送料がかかるもの
- 他のフリマサイトで売ると利益が出にくいもの
を売る時に大活躍するのがジモティーです。
私も普段から利用していて今まで結構な額のお小遣い稼ぎをしてきました。
今までに売ってきたもの（一部）
- 冷蔵庫、洗濯機、炊飯器、電子レンジ・掃除機などの家電
- ラック類
- 自転車
- ラグ
- フライパン・鍋・たこ焼き器等調理用品
- 物干し竿
- テーブル等家具類
- ベッドフレーム…
今までの取引でも相手と連絡が取れなくなるなどのトラブルはちょこちょこありました。
今まで経験したトラブルをまとめた記事も作成しているので是非一緒に読んでみてくださいね！
【体験談】取引相手が突然利用制限に…
早速今回のトラブルの経緯と実際行った対応について書いていきます。
最初は普段通りのスムーズな取引になる予感だったけど…
今回売ろうとしていたものは喪服。
というのも、先日の法事で喪服を新調したので以前購入した喪服が不要になったからです。
いつかのために…と地元のリサイクルショップで数年前に購入したものですが私自身は一度も着用しておらずかなり綺麗な状態です。
ただ、少しデザインが古いのが難点。
こういうものでも買ってくれる方がおられるのがジモティーの良いところ。
売れるか心配していましたが早速欲しいと言ってくださる方がいたのでアプリ内で連絡を取りました。
連絡もスムーズに取れ、違和感もなく気持ちよく取引できそうな印象。
ジモティーは連絡が遅い方も多い印象ですがこの方は返信が比較的早かったので明日には引き渡し出来るのでは？っていう感じでした。
突然の「取引相手のユーザーは利用制限中です」の表示…
引き渡し日時の最終確認の連絡を送りました。
数時間後、ジモティーを開くとこんな表示が…
このような表示は始めてだったので、まず思ったことは
「この人、何をやらかしたんだろう？」
とりあえず取引相手が利用制限中なら相手の利用制限が解除されるまで連絡を取ることはできません。
取引制限になるのはどんなとき？
ジモティーで取引制限のペナルティーを受けるのはどのような時か調べてみました。
ジモティーの
これらに違反するとペナルティーが科せられるようです。
また、ドタキャンや出会い目的、宗教勧誘などをして相手からアプリ内で通報されると事実確認の上、通告文の送付やアカウント停止が検討されます。
今回の取引制限の理由が判明！
取引開始時にプロフィールを見た際は登録したばかりのようで取引履歴もなし、プロフィールも記載なし、性別は男性だったと記憶しています。
男性が女性用の喪服を購入なんて業者さんかな？くらいに思った記憶があります。
購入者が業者なのは経験上ジモティーでは珍しくないのです。
しかし、改めて相手のプロフィールや取引履歴を見てみると一時利用制限になった原因と思われる部分がありました。
この取引が原因？利用制限になったのと同じ日に東京で取引している
利用制限になったのと同じ日に東京で喪服を購入しているようでした。私は西日本在住です。
なぜ同じ日に全く別の場所で同じものを購入したのでしょうか？
この時トラブルになったようでこのような評価がしてありました。
おそらくこの時にブロック・運営に通報され一時利用制限のペナルティを受けたのだと思われます。
性別が非公開になっている⁉
取引開始時にプロフィールを見た時には確か男性だったはず。
なぜ非公開に変更したのか…。
なんだか怪しい雰囲気がしてきました。
一時利用制限が解除されてからの対応
相手の一時利用制限が解除に！
相手からの返信を待つこと4日。
一時利用制限が解除されたようでこんな連絡がきました。
おはようございます。喪服上下欲しいですので何曜日でしたら可能でしょうか
その時は売り切ってしまいたかったため一度取引を継続しようとしましたが相手の何もなかったような連絡に違和感を覚えました。
普通一言謝らない？と思ったんだよね…
そこで一時利用停止になっていた理由を聞いてみました。
「相手のミスで利用制限になってしまいました。」
とだけ返信。
この方とは取引とするのは危険と判断しお断りの連絡をいれました。
相手が取引制限中になったらどう対応するべき？
相手取引制限になった場合の対応は
その相手との取引を辞める
ただ一つです。
一度ペナルティーを受けている相手ですから直接会うのはトラブルになるリスクが大きいです。
断りを入れたりスルーやブロックするなどして対応しましょう。
トラブルに巻き込まれたら次の方法で通報することができます。
- メッセージをクリック
- 通報したい相手とのメッセージを開く
- 右上の通報ボタンをクリック
- 通報内容を入力して報告
あとは運営に対応をお任せしましょう。
とはいえ、ジモティーは非常に便利なサービスですしほとんどの方とは問題なく気持ちよく取引できるはずです。
今回のような方は少数派だと思いますので対策を知って安全に利用しましょう！
